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TUhjnbcbe - 2021/7/21 0:28:00
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WBO团队

WBO卢娟

近日,WBO发现蔚来汽车跨界卖起了葡萄酒,车主购买优惠力度极大,动辄降价元~元,销售情况火爆,车主一度称买酒需要“拼手速”。

据了解,蔚来是造车新势力中,风头正劲全球化的智能电动汽车品牌。

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忠实铁粉狂扫商城,葡萄酒卖断货

了解到此信息后,WBO在网上进行相关搜索查询后得知,蔚来汽车所售卖的葡萄酒只在其旗下APP中销售,为了一探究竟,WBO下载了蔚来汽车的APP。

蔚来汽车的APP里,WBO看到这里卖着一些与车无关的东西。葡萄酒销售有一个专门的分类——“微醺俱乐部”,其中多款高端葡萄酒显示“已售罄”或者“已下架”。一位蔚来车主在APP中的日志里称,购买新推出的葡萄酒需要拼手速,其中还不乏一些酒秒没,本来这次的葡萄酒属于试水活动,没想到两天就将一个月的量抢完了。

在APP中,WBO还看到还有不少其他酒类和商品在售,比如威士忌、白酒、果酒,甚至其他包含生活各个方面的一些商品也在销售,比如麻将、背包、软枕等。部分产品销售非常热销,经常处于缺货状态。

从这里可以看出,蔚来拥有一大批极其忠诚的车主铁粉,他们对蔚来售卖的产品大多数都很认可,并且认同蔚来NIOLife提出的生活理念。

WBO在APP上看到,今年1月,蔚来NIOLife与上海红酒交易中心达成战略合作,上架了零售价元的年拉菲酒庄干红葡萄酒、价值元的年木桐罗斯柴尔德酒庄干红葡萄酒等等一批名酒。首发的7支葡萄酒是通过两场盲品会、在40多支葡萄酒中选出的。蔚来车主可享受优惠价格购买这些葡萄酒。以零售价元的年拉菲酒庄干红葡萄酒为例,蔚来车主可拿到的价格为元,价格便宜了多元。面对如此优惠的价格,也难怪车主们会一拥而上。

根据一位蔚来车主的自述,他曾在蔚来商城里一年“剁手”18万,从衣服、鞋子、水杯、家电等等全在蔚来商城中购买。

那么问题来了,车企为何要卖这些与车毫不相关的东西呢?据WBO分析,其实主要目的只有一个:增加用户对这个品牌的粘性,让用户对品牌产生很高的认同感。

其实,通过酒来增加与车主粘性的例子还有特斯拉。特斯拉去年年底推出了一款仅在美国销售的闪电造型龙舌兰酒,毫升售价50美元,仅几个小时内全部售空。不久后这款酒的空瓶竟然在二手交易网站eBay卖出了.69美元的高价。

专有社群商业模式

WBO在APP中看到,蔚来联合创始人、总裁秦力洪也晒出了自己在APP中“剁手”的账单,里面包括葡萄酒、乳胶床垫以及服装等等。记者还发现有很多实名认证的蔚来工作人员在APP中与车主互动,这也正是蔚来创始人、董事长、CEO李斌提出的‘全员客服’理念的表现。

酒类营销专家郭福生表示,蔚来汽车的商业模式肯定是围绕车主需求和品牌形象来做,“蔚来汽车的社区是目前几个电车品牌里做的最好的,这也是资本市场给蔚来这么多估值的重要原因。他们的商业模式之一是通过在全国各地开设体验店,用来维护和升级车主社群。他们的思维就是围绕着用户,用户需要什么,他们就会去做什么。据我所知,蔚来的男性车主比较多,如果有一天蔚来推出一款西装,我也觉得不奇怪。因为这一切全是基于蔚来的品牌形象以及车主的需要。”

郭福生告诉WBO,以后不仅是蔚来,包括其他的电动车新势力基本都会这种玩法,“这不是跨界营销,这就是他们的商业模式。”

WBO了解到,蔚来此次是与专业平台搭建了直采通道,未来蔚来汽车还将为车主带来更多优质葡萄酒。

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