日前,林西公安局出入境受理窗口接待了一位“特殊”申请人,该申请人是出入境有史以来接待的最小的一位,出生不到1个月;同时该名申请人的户籍地是赤峰市红山区(区内异地办证);申请人的母亲是俄罗斯籍人,着急为孩子办理护照回俄罗斯。
因为该名申请人的特殊性,出入境管理大队立即启动绿色通道,优先为其受理。受理过程中,因申请人太小,采集的制证照片检测不合格,且人口信息库无照片,加之申请人的户籍地是红山区,人口信息库照片必须在户籍地维护,受理工作难度较大。考虑到受理场所人员较多,申请人较小,不宜在受理场所久留,大队遂启用“容缺”受理工作机制,决定先为“小申请人”采集、录入申请信息,进行现场人像照片采集等工作,完成后让“小申请人”先回去,剩下工作受理民警一方面向市局出入境管理局请示,一方面与红山区出入境管理大队联系,经过近3个小时的工作,申请人的信息顺利受理,并在第一时间将受理数据上传至上级出入境管理部门审核审批。受理完成后,申请人家人对民警认真负责的工作态度、尽心尽力的工作热情赞不绝口,连声道谢!
所谓“容缺受理”服务,是在申请人主要材料齐全、有效、合法,其他条件和部分辅助材料久缺的情况下,先行为申请人提供证件受理服务,允许申请人后补所需材料。此项举措推出以后,顺应公安“放管服”改革潮流,深得民心。
(姜淑静赵丽娟)
编辑:刁建伟姚丽丽
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