被曝价格欺诈 家乐福承诺五倍退差价
摘要： 被曝价格欺诈 家乐福、沃尔玛齐发声明 日后标价和售价无差异 一旦出现问题——— 昨天获悉，长春、上海、昆明等多地家乐福以及个别沃尔玛因为价格违法，受到国家发改委严处。 国家发改委昨日通报，经查实，一些城市的家乐福以及沃尔玛超市存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。同时承诺，“将严格执行‘五倍退差’政策，即商品收银价格如高于商品的标示价格，家乐福将给予顾客差价5倍的赔偿。
被曝价格欺诈 家乐福、沃尔玛齐发声明 日后标价和售价无差异 一旦出现问题———
昨天获悉，长春、上海、昆明等多地家乐福以及个别沃尔玛因为价格违法，受到国家发改委严处。
昨晚，家乐福紧急发出了一份声明，承诺“将严格执行‘五倍退差’政策。
事件
俩超市价格欺诈发改委开出罚单
近日，多地消费者举报“家乐福等部分超市价签标低价结账收高价”，恶意坑害消费者。
国家发改委昨日通报，经查实，一些城市的家乐福以及沃尔玛超市存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。
国家发展改革委已责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。
此外，全国所有超市、百货等商品零售经营者，要立即组织开展一次自查，认真核对所售商品是否存在价签标价和结算价格不一致、促销标示的原价不真实、明码标价不规范等问题。发现问题的，多收消费者价款的，要全额予以清退。
消费提醒
超市回应
●追访家乐福
消费者核对小票 超市承诺“5倍退差”
昨晚，家乐福在声明中首先对近期部分门店出现的价签问题给消费者造成的不便与损失致歉。同时承诺，“将严格执行‘五倍退差’政策，即商品收银价格如高于商品的标示价格，家乐福将给予顾客差价5倍的赔偿。”
上午9时许，在双井家乐福大门口、收银台和服务台等明显位置，未看到超市方打出的“5倍退差”的相关承诺通知。
注意到不少顾客在购物完后，仔细地核查购物小票的内容，有的人还在购物车中仔细地对照其商品价格。“这不前两天家乐福超市出了价格差价的事儿吗，今天买完了年货得好好核对核对，咱们别出这事儿。”家住珠江帝景的赵阿姨边说边核对着小票。
随后询问超市工作人员，工作人员表示，尚不知发改委对家乐福超市进行处罚的事情。
据悉，家乐福方面昨晚已将价签规定下发到了全国182家门店。从今天起，一旦消费者在家乐福超市发现标价和售价存在差异，核实后凭购物小票可立即在门店获取五倍的差价返还。
另外，家乐福紧急成立的检查小组，将负责对全国各门店进行严格检查，保证杜绝价格诈欺的现象再次发生。
●沃尔玛声明
将设监督员核查价格
此次也在涉嫌名单之内的沃尔玛，今天上午也发布了一条声明。
声明表示，沃尔玛方面会安排每周有超过700名价格监督员对各门店商品核查上百万次，并承诺努力通过低价促销、商品特惠、折扣券等多种方式，以确保消费者获得低价、优质的商品。
同时沃尔玛方面表示，一旦消费者发现了价签问题，可向超市方面举报，超市方面将会严肃处理，以保证春节期间消费者的购物安全。
国家发展改革委提醒广大消费者，春节期间是购物集中时段，到超市、商场购物要仔细观察价签标价和促销宣传，结账后留好小票。
尤其要留心比较广告促销价格、价签标示价格和结账价格，发现虚构原价、低标高结等价格违法行为的，及时拨打12358价格举报，向价格主管部门反映情况，提供线索。
价格主管部门将及时予以查处，切实维护消费者权益。
部分价格欺诈典型案件
一、虚构原价
长春市家乐福新民店销售“七匹狼男士全棉横条时尚内衣套”，价签标示原价每套169元、促销价每套50.70元，经查实原价应为每套119元。
沈阳市沃尔玛中街店销售5公斤装的“香雪高级饺子粉”，价签标示原价每袋30.9元、现价每袋21.5元，经查实原价应为每袋23.9元。
二、低价招徕顾客高价结算
上海市家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶，价签标示每个36.80元，实际结算价每个49.00元。
重庆市沃尔玛北城天街店销售良平铁观音，价签标示零售价每袋29元，实际结算价为每袋39.8元。
三、不履行价格承诺
昆明市家乐福白云店销售老树普洱茶，宣传海报标价为每盒60元，实际结算价为每盒120元。
哈尔滨市家乐福会展店销售内衣，广告宣传“全场三折起”，经查实际销售中没有一个品种以三折价格进行销售。
四、误导性的价格
昆明市家乐福世纪城店销售特色鱿鱼丝，销售价格为每袋138元，价签标示时用大号字体标示“13”，用小号字体标示“8.0”,诱导消费者误认为销售价格为每袋13.80元。