深圳橱柜:转变经营理念 做大做强是上策
深圳虽然有上百家橱企,但90%以上属小型橱企,整体势力较弱。在众多国内外品牌橱企的挤压下,缺乏核心竞争力的深圳橱企,必将面临新一轮的洗牌。深圳本土橱企唯一出路就是要转变经营理念,苦练内功,提升综合竞争力,打造强势品牌,走出本土。
竞争激烈 现状堪忧
深圳作为全国引入整体橱柜的发源地,橱柜业在这里已得到不断发展与壮大,但深圳橱市目前仍处于企业鱼龙混杂、产品参差不齐的格局。在深圳的橱市中,既有众多国内外知名品牌,也有本土众多作坊式小企业。如今,深圳的橱柜业仍没有形成整体的强势品牌形象和竞争实力。深圳橱市中本土企业虽有上百家,但真正叫得响的知名品牌橱柜却不多,仅得宝、中厨、中意、万家等少数几家,而且有几家实力较强的企业已将厂房搬迁至周边城市。深圳橱柜业虽经历了近20年的发展,但目前依然处于 君王 与 诸侯 并存的局面,即全国品牌与区域品牌共存。
由于橱柜业的准入门槛不高,使得一些不具备专业知识、缺乏先进生产设备、资金不足的企业和个人纷纷加入该行业,造成产品品质良莠不齐,与国内知名品牌相比,深圳橱企在产品设计、工艺以及销售服务等方面尚存在一定的差距,其竞争点还主要集中在价格上,设计、研发能力仍是众多企业的软肋。
其次,深圳橱柜产品同质化现象依然严重,技术研发与创新能力严重不足。深圳橱企的制造生产水平虽然较高、但是包装设计、整体营销策划尚处在一般水平,多数企业基本上是依靠低价竞争生存。行业通病表现为企业的内力不足,特别是一些中小橱企,在生产能力、产品品质、终端形象、服务体系等方面存在明显不足,无法有效支持市场销售,难以获得稳定而长久的销量与利润的回报,很多小型橱企面临重新洗牌。
作为改革开放的前沿城市,深圳已发展成为国际化大都市,深圳经济的快速发展也带动了橱市的繁荣,尤其是近年来,深圳的中高档橱柜消费需求一直在急剧攀升,这使得众多厂商争相介入深圳的橱柜业,不但深圳本土的橱企剧增,而且国内外的高端品牌也纷纷抢滩深圳,以德国博夫曼、劳斯、RW K、海格、拉丘那、意大利马头、美国科勒等为代表的众多国际品牌橱柜纷纷在深圳扩张布点,而国内一线品牌如欧派、科宝、金牌、韩丽、我乐、方太等也早已布局深圳,这些国内外高端品牌橱柜已占据了深圳90%以上的中高端市场,而深圳众多本土小型橱企仅能以中低端市场的消费群为主。要改变深圳本土橱企多而不强的局面,还需要政府、商家及行业协会的共同努力。
面对众多强势品牌的激烈竞争,众多深圳的小型橱企的生存空间将越来越小,缺乏核心竞争力的本土橱企或将在下一轮的市场搏杀中被淘汰出局。
发展滞后 观念待变
深圳的橱柜业虽历经20年的发展,但众多橱企却未能走出去,原因何在?这还得从深圳橱柜业发展的历程说起。深圳市得宝实业发展有限公司董事长兼深圳市橱柜协会会长李善祥指出,深圳橱柜业曾经历了三个发展阶段:
第一阶段是上世纪80年代末90年代初,那时整体橱柜刚从欧洲国家被引入深圳,绝大多数人并不了解何为整体橱柜,品牌橱柜也非常少。那时,深圳的橱柜产品主要依靠进口,且价格昂贵,更多的是少数有钱人在消费,甚至被认为是奢侈产品,在设计上也侧重满足功能需求。
第二阶段是1996 2002年,这是深圳橱柜业的兴起时期。深圳开始出现了本土的橱企,越来越多的商家开始加入到橱柜业中,橱柜产品的设计、款式、品质、功能均有了明显改善。这段时期,橱柜业得到了较快的发展,但企业的规模普遍不大。这还不能算是深圳橱柜史上的繁荣时期,整体橱柜仍如一位 养在深闺人未识 的 大家闺秀 ,只为少数人所认知和购买。
第三个阶段是从2002年到现在。这段时期是深圳橱柜业飞速发展的时期。深圳经济的高速发展带动了深圳橱柜业的壮大,出现了如百丽、戈兰迪、万家、嘉怡、海格瑞德、科比、欧比、中厨、意德等众多优秀橱企。同时,深圳的专业建材市场也在不断发展,出现了像国安居、百利玛、第三空间等专业的大型橱柜卖场,进一步推动了行业的发展。期间,国内外优秀橱柜品牌更是纷纷抢滩深圳,市场竞争加剧。此时,整体橱柜的概念也深入人心,几乎深圳每一个面临装修的家庭都会考虑用整体橱柜,整体橱柜从原来的奢侈品走入 寻常百姓家 。整体橱柜在设计、品质、功能上也得到了极大提升,与国外橱柜差距在不断缩小。
然而,也就是在深圳橱柜业要迅速崛起的这个时期,巨大的市场需求、诱人的利润空间,再加上行业进入门槛低,一些小个体和淘金者开始纷纷涉足深圳的橱柜业。他们用低劣的品质与低廉的价格参与到橱市的竞争,扰乱了原本有序发展的深圳橱市,使正规品牌厂商利益严重受损,导致本地橱企发展停滞不前,使得深圳橱柜业由领先全国到现在远远落后于北京、江浙和广州等一线城市。
李善祥指出:深圳橱柜业起步较早,但20年后的今天却落后于北京、广州、江浙等一线城市,存在着多方面的因素。首先,深圳橱柜商家对市场推广、品牌包装还不够重视,与北京、广州、江浙地区相比逊色得多。其次,北京、广州、江浙等区域橱柜业虽较深圳起步晚,但有庞大的人才和上游产业链的支撑,这些地区有不少优秀的五金配件厂商,而深圳在这方面的资源较为薄弱。
此外,北京、广州、江浙地区相比于深圳有更为庞大的消费群,橱柜消费需求比深圳要大很多,加之相关产业政策支持带来了行业发展的众多利好。
众所周知,深圳大小橱企上百家,但是发展有限,可能在本地口碑还不错,但却很难走出去。原因是深圳橱柜业小企业众多,大企业较少,多数橱企缺乏规范的经营模式,企业产品的生产不规范,质量没有一个统一的衡量和验收标准,同时深圳的土地、人力成本高等因素也是影响深圳橱市发展的主要因素。
要把深圳的橱企做大做强,需要深圳各个橱企,尤其是中小型橱企的老板们要将眼光放远,转变以往传统的经营理念和落后的发展模式,否则,当消费者对橱柜认识不断增强后,小企业会越来越没有市场。从深圳消费者的角度来说,他们更关注产品的品质、品牌、价格和服务等综合优势,消费已趋于理性,尤其是橱柜的用料、材质、五金配件的品质、环保与健康等方面也是众多深圳消费者极为关注的因素。小企业生产的产品,在加工的过程中污染比较大,用不合格的板材、涂料、胶水等所生产的产品必将被消费者所抛弃,由此,小企业也就难以长久生存下去。
走出本土 需练内功
深圳的众多本土橱企只有从深圳走向全国,才能站稳脚跟。虽然橱柜业发展到今天,市场越来越成熟了,发展潜力也很大,但向规模化、品牌化发展的橱企却不多,与国外成熟企业相比,尚存一定差距,还需要企业不断提升综合竞争力。事实上,橱市竞争到最后的结果就是品牌的竞争,而现今橱企之间的竞争则表现在品牌意识、产品、服务、创新、推广理念等方面。随着竞争的加剧,实力雄厚的企业规模将逐步扩大,品牌影响力也越来越大,而实力差的小企业因资金投入不足等原因很可能面临被淘汰出局或被大企业兼并的局面。
对橱企而言,因为跨区域销售成本相对较高,交货期长,标准化没有实施,差错率高,后台跟不上,没有竞争力的橱企很难跨区域经营。而深圳的橱企规模普遍较小,企业势力较弱,外拓的难度相对大,难以形成众多全国性橱柜品牌,多数橱企在深圳本地虽然知名度很高,但大部分企业都很难迈出跨区域经营的障碍。
如今,在全球经济一体化的形势下,国内外知名品牌橱柜在国内各区域所占据的市场份额在逐渐增大,尤其是像深圳这样的国际化城市,国内、国际知名品牌在深圳的市场占有率已越来越大,深圳本土品牌只有快速成长为全国性品牌,才有能力与国内外知名品牌争相抗衡,才能站稳脚根。然而,橱柜业的发展是长期的,区域性品牌成长为全国性品牌,也是任重而道远,不仅需要经营者有独到的眼光,还需要有一个公平、健康、有序的竞争环境。
深圳橱企也只有做大做强,才能走出深圳与国内外知名品牌争相抗衡。深圳橱企如何能做大做强?深圳市刘氏百丽橱柜总经理刘洪波认为:国内的橱柜业相对其他制造业起步晚,行业发展相对还不成熟,加之橱柜业起步门槛比较低,使许多 杂牌军 、 山寨橱柜 混迹市场,导致深圳本土橱柜品牌的竞争更加激烈。本土橱企要想在市场竞争中立于不败之地,首先企业要苦练内功,多方面提升,走专业化和规模化相结合的发展之路,加强企业内部管理,培育核心管控能力,并通过不断提升核心控制管理能力,增强企业的核心竞争力。其次要重视产品研发,提高产品品质和品位,产品设计、功能方面要不断创新,要注重产品细节。
此外,精细的营销、售后服务和人性化管理,也是增强企业决胜终端的最有力武器。企业要为顾客提供精细的服务,提高顾客的满意度。同时,也要为员工营造和谐的工作氛围。
最后就是创新品牌营销模式。以前的 酒香不怕巷子深 的观念,在现今的橱市竞争中,已经不能收到良好的效果,需要橱企加大品牌营销力度。
事实上,深圳橱柜业也有自身先天的发展优势。首先,深圳的市场经济成熟度高,区位优势独特,有良好的产业